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化妝品專營店轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于服務(wù)與體驗

返回列表 來源: 歐泉化妝品 發(fā)布日期: 2021.08.31

  曾經(jīng)勢頭喜人的化妝品專營店渠道在電子商務(wù)逐年壯大的競爭環(huán)境之下開始面臨發(fā)展的瓶頸,壓力之下,如何轉(zhuǎn)型升級以應(yīng)對不斷變化的市場狀態(tài)成為從業(yè)者們思考的核心問題。大會上,眾多重量級業(yè)內(nèi)人士圍繞創(chuàng)新、升級、整合、規(guī)范等議題,探討化妝品專營店的差異化競爭、規(guī)范化管理、專業(yè)化服務(wù)等關(guān)鍵步驟,誓將從服務(wù)與體驗入手實現(xiàn)求新求變。

  服務(wù)轉(zhuǎn)型較普遍

  國內(nèi)化妝品行業(yè)從由小到大,由弱到強,已經(jīng)發(fā)展成為了一個具有活力的市場?!盎瘖y品行業(yè)的消費,已經(jīng)涵蓋了各類群體,如今,電子商務(wù)的發(fā)展大有后來居上之勢,但這并不能使零售業(yè)態(tài)隨之消亡?!彪娚唐髽I(yè)與零售業(yè)結(jié)合,尋找穩(wěn)定有效率的發(fā)展空間,將成為未來的一大發(fā)展方向,推動整個化妝品行業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展。

  專營店要走向體驗營銷新時代

  圍繞化妝品專營店的服務(wù)提升,各大商家代表也提出了自己的觀點。

  廣東歐泉化妝品代加工廠家認為,美妝店的核心消費者主要分為兩大類,一類是時尚追求者,一類是品質(zhì)追求者。在定位設(shè)計中,應(yīng)將店鋪打造成為時尚追求者的“閨蜜”,或者是品質(zhì)追求者的專業(yè)生活顧問。

  廣東歐泉化妝品代加工廠家還將店鋪服務(wù)類型分為技術(shù)服務(wù)、增值服務(wù)與驚喜服務(wù)?!懊缞y店應(yīng)選擇合適的品類及品牌,合理的布局,店鋪形象的升級來提升整體店鋪體驗;以貼心的服務(wù)、豐富的美容知識、教育信息、新韓品體驗等,提供完整的購買體驗,從而塑造美妝店的專業(yè)形象?!?

化妝品專營店轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于服務(wù)與體驗-歐泉生化

  如今的化妝品專營店市場:“我們在換檔,從高度檔換到中速檔?!蔽磥硎紫纫龅谋闶菍N售為中心轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蜑橹行模瑢N售的場所打造成為一個創(chuàng)造體驗提供美麗的購物樂園,化妝品店才能真正升級換代,迎來體驗營銷的新時代。

  找化妝品OEM代加工廠家認準(zhǔn)廣東歐泉生化,一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的綜合性美容化妝品企業(yè),經(jīng)營化妝品OEM/ODM/OBM多年。聯(lián)系電話:13129315258

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